Baby City/Toy City - Vilnius, Vilniaus m. sav.

Gintar J.

Parduotuvėje netvarka, vonelių skyriuje apžiūrinėjant naujagimio rankšluosčius įsivariau rakštį. Kaip? Prekių, kurios yra internetinėje parduotuvėje nė su žiburiu nerasi fizinėje, kainos skiriasi. Su family one kortele fizinėje parduotuvėje nuolaidų netaiko, kai internete identiškoms yra nuolaida. Patalynės skyriuje irgi bardakas, pirma kartą lankiausi ir patirtis blogesnė nei kokiam turguj. Niekam nerokemduoju.

Žaklina B.

Prisidedu prie neigiamų komentarų dėl užsakinėjimo internetu. Labai prasta situacija, visiškai nepasirūpina prekės saugumu. Už prekes moki kosmines kainas, bet jas sumeta į dėžę, kaip kokias šiukšles ir dar užklijuoja dėžę betkaip. Mano atveju buvo kartoninėj dėžėj įmestas pledukas ir visiškai baltas rankšluostis kūdikiui. Dėžės kampas sušlapęs, suplyšęs, visas kiauras, rankšluostis išmurzintas. Net į maišelį jokį neįdėta, viskas voliojasi šlapioje dėžėje. Geriausia dalis ta, kad liko apsauginis tag'as... Kas čia dabar? Tiesiog žiauru. Kaip ir kažkas minėjo, prekės siunčiamos skirtingomis dėžėmis, taip pat visiškai nesuprantamas dalykas. Susisiekus su klientų aptarnavimu, siūlo prekę grąžinti į parduotuvę. Neva mano atsakomybė dabar važinėti ir rūpintis prekės grąžinimu, gaišti savo laiką, kuro sąnaudas tik dėl to, kad kažkas pas juos dirba neatsakingai. Jei noriu, kad paimtų kurjeris prekę iš manęs, turiu dar ir 4 eur susimokėti :DDD Užsakiau naują daiktą, ne dėvėtą, baltas rankšluostis kaip skuduras įmestas į dėžę, bet už grąžinimo paslaugas susimokėk, o jei nepatinka išsiskalbk ir viskas. Jau net dėvėtą daiktą už kelis eurus perkant per Vinted gaunu tvarkingiau supakuotą ir švarų, o ir jei būtų tokioj dėžėj, bent nebūtų gaila, nes daiktas kelis eurus kainavo. Siaubas. Negrąžinsiu prekės iš principo, geriau paliksiu šį atsiliepimą. Nors mano situacijos niekas ir neišspręs, kaip aš noriu, o ir kainuos laiko bei nervų kažką išsiaiškinti, tai bent tegul žmonės pamato šį atsiliepimą ir susidaro nuomonę, kaip sandeliuose rūpinamasi užsakymais. Pritariu, kad dėl sušlapusios dėžės kaltesnis siuntų vežėjas, bet tiekėjas turi vis tiek įvertinti tokį sezoną ir viduje esančias prekes papildomai apsaugoti, juolab baltas rankšluostis jokios pakuotės neturi, tik kartoninę etiketę, čia yra protu nesuvokiama taip įmesti nesaugiai prekę į ploną kartoninę dėžę.

Agnė R.

Nors čia po 1 stogu telpa daug įvairių prekių vaikams, aptarnavimui - didelis 0. Pardavėjos visada kiek beateisi susiraukusios, nepatenkintos, dirba LABAI lėtai, net ir tada kai eilės didelės (pvz. savaitgalį), jų tai nepamotyvuoja nė kiek greičiau dirbti.

Ol A.

Bjaurus, baisus elgesys ir bendravimas su klientais. tuo viskas pasakyta. Tiek parduotuvėje, tiek internetinėje parduotuvėje tik apgaulė, paima pinigus už užsakymą ir jo nevykdo. Parduotuviu tinklas tikrai neverta dėmesį.

Gerda A.

Iš internetu užsakytų 3 prekių (bendra užsakymo vertė 325€) atsiuntė tik 2. Neįdėtos prekės vertė apie 50 €. Nors prekes pristatė kurjeris, dėžė vos užklijuota, kitos prekės orginali pakuotė atidaryta ir suplėšyta, matyt buvo panaudota ir sugrūsta atgal. Toks jausmas, kad beždžionės pakavo siuntą. Susisiekus su konsultantais gautas atsakymas, jog visos prekės išsiųstos ir palinkėjo gražios dienos. Nesuvokiamas el.parduotuvės klientų aptarnavimas. Tai yra žmonių apgaudinėjimas ir dėl šio įvykio kreipsiuosi į vartotojų teisių tarnybą. Kas pirks iš šios vietos linkiu užsakymus atsiiminėti tik fizinėje prduotuvėje, kitu atveju sumokėsite ir galite likti be nieko.

Justinas S.

Nežinot, kad karantinas Lietuvos respublikoje baigėsi prieš mėnesį? Turbūt labai patogu jį tęsti, kad tvarkytis nereiktų.

Vitalis

Negaliu tiksliai pasakyti kiek tūkstančiu kvadratu parduotuvė ir dirba 1 kasa

Gal netoje vietoje taupote ?

Matas&Deimantė B.

Mothercare oficiali kaina 27,50 eur. Kaina LT 57,45 eur. Viskas ant tos pačios etiketes.. etikos nulis..